Polityka Zwrotów i Reklamacji

W Aslan Dynamics chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z przedmiotu, akceptujemy zwroty na następujących warunkach:

Warunki Zwrotu:

Czas na Zwrot: Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od daty otrzymania przedmiotu.
Stan Przedmiotu: Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być w oryginalnym stanie - nieuszkodzony, nienoszony oraz nie może mieć śladów użytkowania.
Oryginalne Opakowanie: Zaleca się zwracanie przedmiotów w oryginalnym opakowaniu, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu zwrotnego.

Szczegóły Zwrotu:

Pełny Zwrot: Otrzymasz pełny zwrot ceny zakupu. Pamiętaj, że oryginalne koszty obsługi i wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Koszty Wysyłki Zwrotnej: Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej. Zalecamy skorzystanie z usług, które umożliwiają śledzenie przesyłki lub zakup ubezpieczenia przesyłki dla wartościowych przedmiotów.

Proces Zwrotu:

Skontaktuj się z Nami: Przed zwrotem przedmiotu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu zainicjowania procesu zwrotu.
Przygotuj Paczkę: Bezpiecznie zapakuj przedmiot i dołącz wszelkie akcesoria lub dokumentację, które z nim otrzymałeś.
Zakończenie Zwrotu: Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócony przedmiot, przetworzymy Twój zwrot i powiadomimy Cię mailowo.

Proces Reklamacji:

Gwarantujemy jakość naszych produktów i oferujemy 1 rok gwarancji na wszystko. Jeśli Twój przedmiot ulegnie zniszczeniu bez ingerencji użytkownika w tym okresie, wystarczy poinformować nas mailowo na: info@aslandynamics.com. Natychmiast zwrócimy pieniądze lub wyślemy zamiennik.

Aby uzyskać dalszą pomoc lub rozpocząć proces zwrotu lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, który z przyjemnością Państwa poprowadzi przez proces.